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ビューティーからハッピーな時間へ

女性として美しくなることは、自然と心が豊かになり、たくさんの笑顔が溢れてきます。 コスメティックタイムズは、2008年に総合コスメの通販ショップをオープンしました。ブランドやメーカーの枠を超え、たくさんのコスメを低価格でご提供し、お客様お一人お一人のハッピーに貢献することを目的としています。

コスメティックタイムズについて

お客様の疑問にお答えします。

Q.注文からどのくらいで届きますか?
ご注文完了から、3日~1週間程でお届けいたします。(佐川急便)
年末年始及びご注文混雑などの影響で遅れが出る場合がございます。
また、商品の入荷状況や梱包状況などにより、何口かに分けて配送する場合がございますのでご了承ください。

ご注文日から1週間以降であれば、配送希望日時をご指定いただけます

ご注文画面で、ご希望の配達日時をご指定ください。

●配達日指定サービスがご利用いただけない地域がございます
離島等、一部ご利用いただけない地域がございます。詳しくは担当営業所へお問い合わせください。

佐川急便:担当営業所検索(別ウインドウで開きます)

Q.送料はかかりますか?
8,000円以上のご注文で全国送料無料で配送いたします。

8,000円以上(代引手数料除く)のご注文で全国送料無料。
7,999円以下のご注文は、一律500円の送料がお客様負担となります。

Q.海外製品と国内製品での商品の違いは?
海外製品と国内製品では、処方や成分、パッケージ、使用感などが異なる場合がございます。
弊社で販売している商品は、国内メーカーの製品であっても国内製品とは若干異なります。
ご理解いただいた上でのご購入をお願いいたします。

また、商品の梱包などは十分に注意しておりますが、外装箱や容器などに少々キズや汚れが発生する場合がございます。
上記の事情での返品交換やキャンセルはお受けしておりませんので予めご了承ください。

ご使用不可能な程の破損等のトラブルが発生した場合には、恐れ入りますが商品到着から1週間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせ: 0120-88-7565
平日10:00-17:30(土日祝休)

安くて安心な商品をおとどけできるワケ

Q.ログインID(登録メールアドレス)を忘れてしまいました
ログインIDは、ネット会員にご登録いただいた際の[メールアドレス]です。
メールアドレスをお忘れの場合は、直接お電話にてお問い合わせください。

個人情報保護の観点より、ご本人様の確認をさせていただいた上でご案内させていただきます。

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Q.退会方法を教えてください
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退会されますと以下のことが発生いたしますので、退会の前に必ずご確認ください。
・購入履歴やポイントは全て無効になります
・退会後、再度サービスを利用するには、改めて新規会員登録が必要になります
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