ご注文について
Q.
注文完了メールが届きません
A. 「注文完了メール」「発送完了メール」「問い合わせ受付完了メール」等が届かない場合は、以下の3つの方法をお試しください。
1.迷惑メールフォルダをご確認ください
まれに、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合がございます。念のためご確認をお願いいたします。
ご購入商品の発送状況等は、マイページ［購入履歴］からもご確認いただけます。
2.ご登録メールアドレスに誤りがないかご確認ください
ログインした状態で、マイページ［メールアドレスの変更］からご登録のメールアドレスをご確認ください。
アルファベットの大文字・小文字の間違い（coとCOは区別されます）や、「.（ドット）」が抜けているなど、メールアドレスに間違いがあった場合は、正しいものに訂正をお願いいたします。
3.迷惑メール設定等でブロックされていないかご確認ください
各種キャリアやフリーメールのメール設定から「ドメイン受信許可」の設定をお願いいたします。
特にYahoo!メールやGmail、Hotmailなどのフリーメールをご利用の場合、当店からお送りした自動送信メールが迷惑メールとしてブロックされてしまうことが多くあります。
ドメイン受信設定で【 cosmetic-times.com 】を受信可能にご設定をお願いいたします。
＜参考サイト＞
メールの振り分け設定を変える方法（すべて別ウィンドウで開きます）
Yahoo!メール Gmail、Livedoorメール Windows Liveメール・Windowsメール
Homail・Infoseekメール Outlook2007・Outlook2010
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